2.1 Bestuur, ondersteuning en algemene dekkingsmiddelen

2.1.5 Indicatoren

Indicator

Bron

Nulmeting

Begroot 2023

Stand december 2023

Digitale dienstverlening afgezet tegen benchmark

Software leverancier

75% (2021)

80%

80%

Kwaliteit BRP

Kwaliteitsmonitor BZK

96,8% (2021)

98%

96,6%

Jaarlijks onderzoek vanuit BZK

Kwaliteit reisdocumentenproces

Kwaliteitsmonitor BZK

96,2% (2021)

98%

94,2%

Jaarlijks onderzoek vanuit BZK

Waardering communicatie van de gemeente

Burgerpanel

6,7 (2015)

7,0

6,5

Over de communicatie van de gemeente zijn inwoners minder positief dan in 2019. Men is met name minder tevreden over de vindbaarheid van de informatie. Over de achtergronden bij het cijfer en de uitkomsten van 'waarstaatjegemeente' wordt de raad in het 2e kwartaal 2024 geïnformeerd.

Beoordeling participatie bij totstandkoming beleid

Burgerpanel

6,4 (2015)

6,5

6,5

Inwoners van de gemeente Dalfsen beoordelen de manier waarop de gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking opzoekt met een 6,5 (op een schaal van tien). Dat is iets lager dan de beoordeling vier jaar geleden (6,8). Nadere duiding van deze uitkomsten uit 'waarstaatjegemeente' komt in het 2e kwartaal 2024 naar de raad.

Betrokkenheid inwoners bij gemeenteraad

Burgerpanel

-

4% zeer goed 20% betrokken40% matig32% niet betrokken 5% geen mening

-

De gemeente Dalfsen heeft aan de standaardvragenlijst enkele eigen vragen toegevoegd, de begrote indicator is niet gebruikt in de meting in 2023.

Burgerpeiling

waarstaatjegemeente.nl

7,08 (2019)

7,08

6,8

Er is een lager rapportcijfer dan in 2019. Dit is een landelijke trend, met name sinds de coronacrisis vanaf 2020. Over de achtergronden bij het cijfer en de uitkomsten van 'waarstaatjegemeente' wordt de raad in het 2e kwartaal 2024 geïnformeerd.

Dekking uit reserves voor exploitatie

Begroting

0,6% (2019)

Deze pagina is gebouwd op 06/17/2024 17:08:16 met de export van 06/17/2024 17:03:03